12月4日（水）正午まで データ版：3800円／CD版7800円
受け身の人手から、成長する人材になろう
――自発的に働く仕事術
品格は、教養から生まれる
――おっさんより、大人になる勉強術
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自動改札機の普及によって、改札係の仕事はすっかりなくなりました。
今後、スーパーのレジも役所の手続きも無人化していくことでしょう。
さらには、税理士や医師の仕事まで、ＡＩは進出していくようです。
そんななか、私たちは、どのような心構えで仕事に向き合えばいいのでしょうか？
「『人手』として生きるか、それとも『人材』として生きるか。
選ぶのは自分。『人材』として生きるためには、成長意欲。
勉強し続ける人だけが『人材』として生きていける。」と中谷さん。
成長したいという意欲、そしてそれを支える日々の勉強。
これが、両者の生き方を分ける指標になりそうです。
ＡＩ時代に、活躍し続ける仕事術、中谷さんから伺いました。
★こんな方にお奨めです♪
□人手不足に悩む経営者やマネジャー。
□代替可能な人手ではなく、人材として生きたい方。
□これからの経営を知りたい方。
ゲスト：奈良巧さん（編集者）
どれだけ努力したか、どれだけ苦労したか。
傾けた労力をを理解してもらいたいのは、人情です。
でも、それを表に出さないのがダンディズム。
「仕込みに十日かけたとか、そういうことを職人は言わない。
苦労を表に出さないのが、おもてなし。」と中谷さん。
これはコシノジュンコさんの受け売りとのことですが、
とても説得力がありますね。
同情より「リスペクト」。苦労こそ、秘すれば花なのですね。
「『人手』は待遇重視。待遇向上を望むのは『人手』の権利。
成長することを目的とするのが『人材』。」と中谷さん。
そう考えると、昨今の人手不足は「人材」として生きようという人が、
増えてきていることが、背景にあるのかもしれませんね。
お金より大切な価値。それは「成長」。
「成長」に注視することが、これからの経営の核になりそうですね。
教育力のある仕事、職場をつくっていきましょう。
お金のために働こうという人が減ってくると、待遇だけよくしても、
応募してくるのは「人手」ばかりとなりかねません。
「『安く使おう』という考え方は、人手型の経営者。
社員をいかに教育していくかが、これからの経営者の仕事。
『安く使おう』から『どう成長させよう』へ切り替えよう。」と中谷さん。
社会が成熟していくなか、一人ひとりが自立していこうとしています。
経営のありかたも本質的な転換が迫られてきているようです。
劇団四季は、安心して稽古に励めるように、
劇団員の生活の安定を保証しているのだそうです。
「せっかく才能に恵まれていても、生活を立てるために、
誘惑に負けてしまうこともある。それで才能がつぶされるのは残念。
無名塾も宝塚もジャニーズもバイトを禁止しているのは、
しっかり育成しようという理念があるから。」と中谷さん。
経営者の仕事は、安心して仕事に打ち込める環境をつくること。
管理から教育へ――マネジメントの進化は着実に進んでいるのです。
もう一つ重要になってきているのが「成果」を出す仕組みづくり。
中谷さんが高く評価するのが、ステーキの佰食屋。
ここでは、その名の通り、１日100食限定で提供しています。
スタッフは仕事が終え次第、業務終了。
だから、速く上質なものを生み出そうと全力を尽くします。
スピードが質を生むという典型的なケースといえます。
従業員の時間を尊重することが、企業の収益につながる時代なのですね。
東京ドームのビールの売り子さん。
売れる子と売れない子では、雲泥の差がつくそうです。
「センスのいい子は、流れを読むことができる。
ビールを注ぎながら、つぎのお客さんにアイコンタクトしている。
売れっ子は、センスがいい。それが頭のよさ。」と中谷さん。
このあたりのセンスは、生まれ持ったものが大きそうですが、
その才能を開花させられるかどうかは、勉強次第。
せっかくの才能、しっかり花開かせたいですね。
売り手市場になると、従業員の立場は強くなります。
待遇改善の声が上がるのは必然ともいえます。
でも、そんな動きも含めて舵取りをするのが、経営者の仕事。
「人手不足は、改革のチャンス。」と中谷さん。
私の知り合いの会社でも、ここぞとばかりに、
「人手」に転職してもらい、「人材」獲得に動きました。
人手不足時代は、体質改善をはかる、またとないチャンス。
ピンチはチャンス。ピンチを活かして、次の流れにのりましょう。
＊＊
月ナカ生活 コーディネーター・曽我清美
その昔、家柄でリスペクトされる時代がありました。
その後、学歴や財力でリスペクトされる時代になりました。
でも、そういう時代にもそろそろ陰りが見えてきたようです。
これからの時代、リスペクトの対象となるのは「品格」。
その「品格」をもたらしてくれるのが「教養」です。
そして「教養」を築いてくれるのが日々の「勉強」。
そう、勉強する人だけが手に入れられるのが教養、そして品格なのです。
品格を磨く勉強法、中谷さんから伺いました。
★こんな方にお奨めです♪
□魅力的な異性と共鳴したい方。
□教養の高め方を知りたい方。
□品格を高めたい方。
ゲスト：奈良巧さん（編集者）
高級なお店には「文化」がある。中谷さんはおっしゃいます。
そういうお店で、おしゃれに振る舞えることは、大人のたしなみ。
馴染みの店の「顔」もいいのですが、それだけでは物足りません。
「少年の財布と大人の心では、エロジジイ。
大人の財布と少年の心を持とう。」と中谷さん。
文化と教養を高めるために、ときには背伸び体験。
そんな「異質」体験が、私たちに活力を与えてくれるのですね。
バブルが弾けて、もう30年になろうとしています。
でも、いまだにバブルの価値観から離れられない人もいます。
人間の価値を、年収や財産で計ってしまう。
そんな悪習に染まっていては、本質が見えなくなってしまいます。
「札束の厚みだけでは、軽蔑される。
大人は教養。教養でリスペクトされる。」と中谷さん。
日々の勉強と異質体験で、魅力を高めていきましょう。
「『大人』と『おっさん』の分岐点は教養。
奥さんを大事にしていない男は教養がない。
教養とは、余裕。余裕のない男はモテない。」と中谷さん。
漫然と年月を過ごしてきたら、気づいたら「おっさん」。
一日一日、勉強してきた人は「大人」。
教養を積んできたかどうかは、一目瞭然。
人生の醍醐味は、そんな「大人」になることなのですね。
「釣りバカ日誌」のハマちゃんは、釣りで社長とつながりました。
趣味は、人脈を飛び越える力を持っています。
同じ、あるいはそれ以上のパワー持っているのが「教養」。
「お金から始まる人脈は、下からのルート。
教養から始まる人脈は、上のからのルート。
芸術は、仕事の行き詰まりも突破してくれる。
人脈だけでなく、自分自身の発想も変わる。」と中谷さん。
物は試し。近くの美術館の会員になってみてはいかがでしょうか。
大奥についての中谷さんの解説は、最高でした。
大奥というと、王様のハーレムのようなイメージがありましたが、
中谷さんの解説で、いい意味で、すっかり上書きされました。
側室をめぐる女たちのせめぎあい。女性には食傷気味の将軍が愛した男性。
さらには、西陣織の由来と歴史など、人間の織りなす物語を堪能しました。
「試験に出ない歴史を、学ぼう。」と中谷さん。
「試験に出ない」知識こそ教養。「物語」で歴史を学びましょう。
ブランドを確立するためには、３つの方法があると中谷さん。
それは「安い」「便利」、そして「物語」。この３つです。
たしかに、安さと便利さで有名なブランドはあります。
でも、「物語」があるかとなれば、どうでしょうか。
「物語があるから、リスペクトされる。」と中谷さん。
ひとくちにブランドといっても、
安さと便利さを追求する人たちにとってのブランドと、
「物語」を追求する人たちにとってのブランドは別物。
どちらを選ぶかは、その人次第。あなたはどちらを選びますか？
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月ナカ生活 コーディネーター・曽我清美
