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月刊・中谷彰宏135「自分だったらどうするかを考え続ける。」――当事者意識から逃げない仕事術
別冊・中谷彰宏135「非効率ができる人が、稼げる。」――教養で生きる人生術
月刊・中谷彰宏135「自分だったらどうするかを考え続ける。」――当事者意識から逃げない仕事術
仕事ができない人に欠けているのが「観察力」。
同じ情景を見ていても、受け取るものがまるで違う。
同じ場面に遭遇しても、学びの量がまるで違う。
では、どうすれば、観察力が身につくのでしょうか？
それは「当事者意識」を持つこと。
この店のサービス、自分だったら、どう変えていくか。
この仕事、自分だったら、どうやって工夫していくか。
常に「自分だったらこう改善する」と考える習慣を持つ。
これが当事者意識を持つということ。
仕事に前のめりになる心構え、中谷さんから伺いました。
★こんな方にお奨めです♪
□いまの仕事に前向きになれない方。
□いまの仕事が楽しめない方。
□もっと売上と利益を伸ばしたい方。
別冊・中谷彰宏135「非効率ができる人が、稼げる。」――教養で生きる人生術
豊かな生活をしたい。自分の願いをかなえたい。
どんな時代でも、私たちが願うことに変わりはありません。
でも、時代を洞察し、それを見据えた戦略を立てなければ、
望むような成功は実現できないのが現実。
現在、経済の時代から文化の時代へと急激に転換中です。
効率を重視すれば豊かになれる時代は終焉を迎え、
学びによって豊かになる。そんな時代に移行しつつあります。
「効率で食べていける時代は、終わった。」と中谷さん。
経済の時代が終え、ＡＩ＝超効率時代が到来するなか、
私たちはどのような意識改革をすればいいのでしょうか？
新しい時代の人生戦略、中谷さんが語ってくださいました。
★こんな方にお奨めです♪
□努力が空回りしていると思われる方。
□ＡＩに仕事を奪われるのではないかと心配な方。
□いち早く、新しい時代を先取りしたい方。
月ナカ生活135パック
【データ版】 価格：3,800円（税込）
※メールでデータをお送りします。 自動配信では
ありませんので、 配信に最長１日かかります。
【CD版】価格：7,800円（税・送料込）
【単品】月刊・中谷彰宏135
【CD版】月ナカ135 価格：5,000円（税・送料込）
最高45％引き！ 特典たっぷり！ 定期受講に便利！
【単品】別冊・中谷彰宏135
【CD版】別ナカ135 価格：5,000円（税・送料込）
最高45％引き！ 特典たっぷり！ 定期受講に便利！
【データ版】 価格：3,800円（税込）
※メールでデータをお送りします。 自動配信では
ありませんので、 配信に最長１日かかります。
【CD版】価格：7,800円（税・送料込）
【単品】月刊・中谷彰宏135
本編の一部を無料試聴いただけます。
【データ版】月ナカ135 価格：1,700円（税込）
※メールでデータをお送りします。 自動配信では
ありませんので、
配信に最長１日かかります。
【CD版】月ナカ135 価格：5,000円（税・送料込）
最高45％引き！ 特典たっぷり！ 定期受講に便利！
【単品】別冊・中谷彰宏135
本編の一部を無料試聴いただけます。
【データ版】別ナカ135 価格：1,700円（税込）
※メールでデータをお送りします。 自動配信では
ありませんので、
配信に最長１日かかります。
【CD版】別ナカ135 価格：5,000円（税・送料込）
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○「マナーを作れば、ビジネスになる。」（中谷彰宏）
オリンピックの正式種目でもあるスノーボード。
ところが、登場したてのときには「不良（？）の遊び」でした。
それが市民権を得られたのは、マナーのおかげ。
「法律も道徳も変動する。だけど、マナーは変わらない。
マナーができたことで、認められるようになった。」と中谷さん。
認められたいのなら、マナーを身につけること。
実力よりもマナー。マナーも実力の内なのですね。
○「抜け出すために、腕を磨こう。」（中谷彰宏）
「やっている仕事に、やりがいや誇りを持てない……」
そんな方に向けて、中谷さんはこうアドバイス。
「卒業したいと思うのなら、腕を磨くしかない。
自分で選択できるくらい上達すれば、抜け出せる。」
せっかくありつけた「いやな仕事」なら、そこから吸い尽くす。
このくらいの気構えで臨めば、いやな仕事は学びに満ちた仕事に。
気持ちの切り替え一つで、目の前の光景は一変するのですね。
○「自分の方程式を持とう。」（中谷彰宏）
一部の面倒くさい患者さんの対応に困っているクリニック。
ベテランの受付さんが、アドリブで対応してきたのですが、
これもそろそろ限界。しだいにメンタルをやられてきました。
そこで、院長が導入したのが「方程式」。
「仕事での問題には、せいぜい何通りかのパターンしかない。
自分の方程式を持てば、それに対応できる。」と中谷さん。
問題のパターンを分析し、対応のパターンを考える。
そのために必要なのも、「観察力」なのですね。
○「工夫すると、仕事が楽しくなる。」（中谷彰宏）
階層が上に行くほど、自分の意志を反映できます。
言い換えれば、工夫を実践することが可能になります。
その点、下っ端――階層が低い人達はそうではありません。
上からの指示やマニュアル通りにやらなければなりません。
でも、そんな状況でも、工夫ポイントを見つけ出す人がいます。
そういう人が「上」に上がっていくのがビジネス社会。
仕事を楽しめないのは、工夫を諦めているからかもしれませんよ。
○「傍観者ではなく、当事者になろう。」（中谷彰宏）
あるレストランで、２人は同じサービスを受けました。
１人の「傍観者」は、サービスを批評して、良し悪しを語りました。
１人の「当事者」は、サービスを観察して、学び尽くしました。
この両者、十年、二十年の歳月の中で、どれだけ差がつくでしょうか。
「世の中には、傍観者と当事者しかいない。
僕はスナックの息子だから、どこに行っても当事者。
ここを任されたらどうするか、いつも考えている。」と中谷さん。
成長する人は、学べるポジションに身を置くのですね。
○「一流の仕事は、観察力が違う。」（中谷彰宏）
車内販売の売り子さんでも、売れる人と売れない人がいます。
「売れる子は、後ろのお客さんに意識を向けている。
眼の前のお客さんとのやり取りを通じて、語りかけている。
だから、その場で両側のお客さんに売れる。」と中谷さん。
中谷さんの観察力には、驚かされますね。
もっとも、その売り子さんも相当の力量。
売れている先輩を観察しながら、技を磨いていったのでしょうね。
○「プロは、素人のふりをする。」（中谷彰宏）
相手を油断させた人が勝つ。これは、投資でもギャンブルでも同じ。
プロのギャンブラーは素人のふりをして場を盛り上げるそうです。
それは、ディーラーもお見通しで、出来レースを演じる。
結局、巻き上げられるのは、そこに集まってきたカモたち。
「プロは、素人のふりをする。本当の素人が集まってきたら、
さっと身を引いて、利益を確定する。」と中谷さん。
プロになるかカモになるか、これも観察力次第なのですね。
＊＊
月ナカ生活 コーディネーター・曽我清美
○「高いかどうかは、価格では決まらない。」（中谷彰宏）
500円でも高すぎると思う料理もあれば、
５万円でも安すぎるという料理もあります。
では、その評価は、どのようにして決まるのでしょうか？
「高いかどうかは、価格では決まらない。
知識、経験、技術、心意気。器、しつらえ、豊かな時間。
このお店で学ぶことができる量で決まる。」と中谷さん。
文化をどれだけ体験できるかが、価値なのですね。
○「文化的関係とは、学びを媒介とした関係。」（中谷彰宏）
お客さんは、お店から学び、お店はお客さんから学ぶ。
この両者によって、そのお店の価値が決まるといってよさそうです。
これはお店に限らず、人間関係でも同様。
おたがいに学びあえる関係が、もっとも豊かな人間関係といえます。
「文化的関係とは、学びを媒介とした関係。」と中谷さん。
経済効率一辺倒の時代が終え、文化度が問われる時代へ。
そんな時代の尺度は「学びの量」となっていくのですね。
○「夜景が好きな男は、モテない。」（中谷彰宏）
「お店から学ぶ」といっても、そう簡単ではありません。
予習しないで出向いたのでは、学びも浅いものになってしまいます。
中谷さんは、「芸術を鑑賞するためには、勉強が必要。」と、
よくおっしゃっていますが、お店から学ぶにも予習が必要なのです。
流れている音楽は、この店にとって、どのような物語があるのか。
手入れされた庭園に咲き誇るのは、どんな草花なのか。
「夜景が好きな男は、モテない。」と中谷さん。
目を楽しませるイルミネーションも悪くはありませんが、
深い文化や教養の世界にも習熟しておきたいですね。
○「季節感が崩壊すると、情緒も崩壊する。」（中谷彰宏）
一流のレストランで、学ぶべきものは、何でしょうか？
当然、味。サービスやもてなし方、インテリアもあるでしょうが、
中谷さんは、「一流のお店には、季節感がある。旬は高い。
効率には季節感がない。季節感が崩壊すると、情緒も崩壊する。
一人でカウンターに座って、季節感を満喫しよう。」とアドバイス。
慌ただしく毎日を過ごしていると、季節を忘れてしまいますね。
そんな方は、一流のお店で、季節感を味わいましょう。
○「文化の場所に、経済を導入しない。」（中谷彰宏）
「なんで、スーパーでも売っているビールが1000円もするんだ！」
「でっかい皿に、ちょこっとしか載っていなかったよ……」
食べ物をカロリーや栄養の補給源としか考えていない方は、
こんな不平を口にしたりするものです。
「文化の場所に、経済的ロジックを導入しない。
それはファーストフード店でのロジック。
高級なところに行って、貧乏くさいことをしてしまうのは、
ふだんの勉強が足りないから。」と中谷さん。
コスパで見ていては、文化は見えてこないのですね。
○「レベルを上げなければ、教えてもらえない。」（中谷彰宏）
文化の世界では、「学び」が土台。
その際、重要なのが、「教え・教えられ」の関係です。
お店の常連になるのは、学びをもっと深いものにするため。
そう言っても、過言ではないでしょう。
「一回の食事に真剣勝負。文化の吸収に貪欲であること。
トイレに行きたくなくても、行って勉強する。」と中谷さん。
そういう人には、お店のご主人が学びを授けてくれます。
そんな姿勢と意欲が、あなたのレベルを上げてくれるのです。
○「効率で食べていける時代は、終わった。」（中谷彰宏）
働けば、それだけ稼げた「高度経済成長時代」。
働かなくても儲かり、働いても稼げなくなった「バブル以降」。
さて、これからの時代は、どのようになるのでしょうか？
「効率で食べていける時代は、終わった。
効率という点では、ＡＩにはとうていかなわない。
これからは文化。文化には、ＡＩも太刀打ちできない。
文化や教養に投資した人が、成功する。」と中谷さん。
効率を追求すれば空回り、非効率に身を置けば噛み合う。
そんな文化の時代は、勉強の時代。ともに学んでいきましょう。
＊＊
月ナカ生活 コーディネーター・曽我清美
500円でも高すぎると思う料理もあれば、
５万円でも安すぎるという料理もあります。
では、その評価は、どのようにして決まるのでしょうか？
「高いかどうかは、価格では決まらない。
知識、経験、技術、心意気。器、しつらえ、豊かな時間。
このお店で学ぶことができる量で決まる。」と中谷さん。
文化をどれだけ体験できるかが、価値なのですね。
○「文化的関係とは、学びを媒介とした関係。」（中谷彰宏）
お客さんは、お店から学び、お店はお客さんから学ぶ。
この両者によって、そのお店の価値が決まるといってよさそうです。
これはお店に限らず、人間関係でも同様。
おたがいに学びあえる関係が、もっとも豊かな人間関係といえます。
「文化的関係とは、学びを媒介とした関係。」と中谷さん。
経済効率一辺倒の時代が終え、文化度が問われる時代へ。
そんな時代の尺度は「学びの量」となっていくのですね。
○「夜景が好きな男は、モテない。」（中谷彰宏）
「お店から学ぶ」といっても、そう簡単ではありません。
予習しないで出向いたのでは、学びも浅いものになってしまいます。
中谷さんは、「芸術を鑑賞するためには、勉強が必要。」と、
よくおっしゃっていますが、お店から学ぶにも予習が必要なのです。
流れている音楽は、この店にとって、どのような物語があるのか。
手入れされた庭園に咲き誇るのは、どんな草花なのか。
「夜景が好きな男は、モテない。」と中谷さん。
目を楽しませるイルミネーションも悪くはありませんが、
深い文化や教養の世界にも習熟しておきたいですね。
○「季節感が崩壊すると、情緒も崩壊する。」（中谷彰宏）
一流のレストランで、学ぶべきものは、何でしょうか？
当然、味。サービスやもてなし方、インテリアもあるでしょうが、
中谷さんは、「一流のお店には、季節感がある。旬は高い。
効率には季節感がない。季節感が崩壊すると、情緒も崩壊する。
一人でカウンターに座って、季節感を満喫しよう。」とアドバイス。
慌ただしく毎日を過ごしていると、季節を忘れてしまいますね。
そんな方は、一流のお店で、季節感を味わいましょう。
○「文化の場所に、経済を導入しない。」（中谷彰宏）
「なんで、スーパーでも売っているビールが1000円もするんだ！」
「でっかい皿に、ちょこっとしか載っていなかったよ……」
食べ物をカロリーや栄養の補給源としか考えていない方は、
こんな不平を口にしたりするものです。
「文化の場所に、経済的ロジックを導入しない。
それはファーストフード店でのロジック。
高級なところに行って、貧乏くさいことをしてしまうのは、
ふだんの勉強が足りないから。」と中谷さん。
コスパで見ていては、文化は見えてこないのですね。
○「レベルを上げなければ、教えてもらえない。」（中谷彰宏）
文化の世界では、「学び」が土台。
その際、重要なのが、「教え・教えられ」の関係です。
お店の常連になるのは、学びをもっと深いものにするため。
そう言っても、過言ではないでしょう。
「一回の食事に真剣勝負。文化の吸収に貪欲であること。
トイレに行きたくなくても、行って勉強する。」と中谷さん。
そういう人には、お店のご主人が学びを授けてくれます。
そんな姿勢と意欲が、あなたのレベルを上げてくれるのです。
○「効率で食べていける時代は、終わった。」（中谷彰宏）
働けば、それだけ稼げた「高度経済成長時代」。
働かなくても儲かり、働いても稼げなくなった「バブル以降」。
さて、これからの時代は、どのようになるのでしょうか？
「効率で食べていける時代は、終わった。
効率という点では、ＡＩにはとうていかなわない。
これからは文化。文化には、ＡＩも太刀打ちできない。
文化や教養に投資した人が、成功する。」と中谷さん。
効率を追求すれば空回り、非効率に身を置けば噛み合う。
そんな文化の時代は、勉強の時代。ともに学んでいきましょう。
＊＊
月ナカ生活 コーディネーター・曽我清美
