●「仕事ができる人は、マナーで攻める。」（中谷彰宏）

マナーには、「攻め」のマナーと「守り」のマナーがあります。

上座・下座、お辞儀の角度、タクシーに乗る順番・・・

これらは、守りのマナー。

守りのマナーがしっかりできていることが、

２０代でやっておくべきことです。

もし、マスターし損ねていたら、今すぐ履修！

●「名刺を先に出されたら、負け。」（中谷彰宏）

名刺は出すスピードで、勝負が分かれます。

誰よりも早く、名刺を出す。

それは、西部劇で拳銃を抜くが如し！

時間があれば、、名刺入れを整理して、

いつでも抜ける体勢を作っておきましょう。

●「カバンをもつ人より、タクシーをつかまえる人が、成功する。」（中谷彰宏）

気をつかって、カバンを持つ人がいます。

でも、持ってもらった人は、実は、あまり喜んでいません。

それよりも、相手の時間を大切にすることを心がけては？

たとえば、タクシーを即座につかまえる。

そういう気の利いた人が、成功するのですね。

●「お土産と一緒に、荷物も送ってあげよう。」（中谷彰宏）

「お荷物になりますが」と言いながら、

大きいお土産を渡すのは、マナー違反。

今や、宅配便で翌日には、荷物が届きます。

お土産は、送ってあげましょう。

さらに、荷物まで一緒に送るのが、一枚上手のマナー。

●「領収書は、その日のうちに、処理しよう。」（中谷彰宏）

領収書が、財布からあふれ出している人がいます。

その財布の持ち主は、きっと仕事ができないでしょうね。

フローの書類は、その場で処理。

宵越しの書類は、運気を下げます。

経費精算は、その都度がおしゃれです。

●「前を歩く人が、成功する。」（中谷彰宏）

お客様をご案内するときは、

お客様の前を歩きましょう。

前を歩くことに恐縮して、後からご案内する方が、

よっぽど失礼になります。

仕事ができる人は、前を歩くものなのですね。

●「きわどい意見を、大きな声で言おう。」（中谷彰宏）

会議には、きわどい意見が不可欠です。

ですが、なかなか言うのは難しいもの。

たとえ、言ったとしても、小声になってしまったり（笑）。

きわどい意見ほど、大きな声で。

その声が、会議を一気に活性化するのです。

●「会議室では、一番前に座ろう。」（中谷彰宏）

お座敷では下座に座っても、

会議では、一番前に座りましょう。

一番に会議室に来て、一番前に座り、

一番発言する。

――これが、若手には不可欠な態度なのです。

●「電話は、鳴る前に出よう。」（中谷彰宏）

会社の電話は、鳴る前に出ましょう。

鳴る前の、一瞬の閃光を見て飛びつく。

それが、新人のマナーです。

自分の仕事を差し置き、最優先で。

面倒な電話応対を率先してやることで、

あなたの評価は俄然アップするのです。

●「前日、遅かった日こそ、早く出社しよう。」（中谷彰宏）

遅くまで残業、夜更けまでの飲み―――

ついついギリギリまで寝床にいたくなりますね。

そういうテンションが低くなるときこそ、

逆に、早起きして、出社しましょう。

テンションは、自分で上げるもの。

前日、遅かった日は、早く出社しましょう。

●「新人は、自分から点呼をとろう。」（中谷彰宏）

新人は、３０分前行動。

時間ピッタリに着こうとするのは、論外。

３０分前にスタンバっているのがマナーです。

ビジネスパーソンは、心配させた時点で、負け。

誰にも心配させないのが、達人の心得なのですね。

●「帰るときこそ、丁寧に、受付に挨拶しよう。」（中谷彰宏）

返るときは、気持ちがゆるむもの。

帰りがけの挨拶は、ついおろそかになりがち。

こういうときこそ、気持ちを引き締めましょう。

訪問先を出る時は、受付にしっかり挨拶しましょう。

そういう姿が、見られているのですね。

いかがでしょうか？

ありきたりのマナーは、自分の姿勢を正す程度のもの。

一枚上手のマナーは、相手の立場尊重主義。

相手から見て、気持ちのいいあなたを作り出すために、

「月ナカ９」をお役立てください。

何度も聴けば、効果覿面！

攻めのビジネスマナーを身につけましょう